Politika privatnosti
Kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše podatke.
1. Rukovalac podacima
Rukovalac podacima o ličnosti prikupljenim preko ovog sajta je:
Poslovno ime: Mau Group
Delatnost: održavanje i čišćenje stambenih i poslovnih objekata
Područje rada: Šabac i okolina, Republika Srbija
Telefon: +381 65 314 5251
E-mail: maugroup34@gmail.com
Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka možete nas kontaktirati na gore navedeni telefon ili e-mail.
2. Koje podatke prikupljamo
Preko kontakt forme na sajtu prikupljamo samo podatke koje nam sami dostavite:
- ime i prezime,
- broj telefona,
- e-mail adresu, ako je unesete (nije obavezna),
- sadržaj poruke, odnosno podatke o objektu i poslu koji vam je potreban.
Pored toga, kroz alate za analitiku navedene u odeljku 6 prikupljaju se tehnički podaci o poseti: skraćena IP adresa, tip uređaja i pregledača, posećene stranice i izvor posete.
Ne prikupljamo posebne kategorije podataka o ličnosti i ne tražimo podatke o platnim karticama preko sajta.
3. Svrha i pravni osnov obrade
- Odgovor na vaš upit i priprema ponude. Pravni osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, odnosno naš legitimni interes da odgovorimo na poslovni upit.
- Analitika i unapređenje sajta. Pravni osnov je naš legitimni interes da razumemo kako se sajt koristi i da ga unapredimo.
Vaše podatke ne koristimo za automatizovano donošenje odluka niti za profilisanje. Ne šaljemo newsletter niti promotivne poruke bez vaše izričite saglasnosti.
4. Koliko dugo čuvamo podatke
Upite poslate preko forme čuvamo onoliko koliko je potrebno da odgovorimo i, ako dođe do saradnje, za vreme trajanja saradnje i u rokovima koje nalažu propisi. Upite koji ne dovedu do saradnje brišemo najkasnije godinu dana od prijema.
Podaci u alatima za analitiku čuvaju se u skladu sa podrazumevanim rokovima tih servisa.
5. Kome se podaci dostavljaju
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Podacima mogu pristupiti samo:
- pružalac usluge hostinga, na čijim serverima je sajt postavljen,
- NRT Digital, kao održavalac sajta i vlasnik sistema preko kojeg se prosleđuju upiti sa forme,
- pružaoci analitičkih usluga navedeni u odeljku 6,
- nadležni državni organi, kada za to postoji zakonska obaveza.
Pojedini od ovih servisa mogu podatke obrađivati i van Republike Srbije, odnosno van Evropskog ekonomskog prostora, uz mehanizme zaštite predviđene propisima.
6. Kolačići i analitika
Sajt koristi kolačiće i slične tehnologije koje su neophodne za njegov rad, kao i za merenje posećenosti. Konkretno, sajt učitava:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), za statistiku posećenosti. IP adresa se anonimizuje. Više na policies.google.com/privacy.
- NRT Digital analitiku (nrtdigital.com), za osnovnu statistiku posećenosti sajta.
- Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), za učitavanje tipografije.
Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati u podešavanjima svog internet pregledača. Blokiranje analitičkih kolačića ne utiče na funkcionisanje sajta.
7. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo na:
- pristup podacima koje o vama obrađujemo,
- ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka,
- brisanje podataka,
- ograničenje obrade i prigovor na obradu,
- prenosivost podataka,
- opoziv saglasnosti, kada se obrada zasniva na saglasnosti.
Zahtev možete poslati na maugroup34@gmail.com. Odgovaramo u rokovima propisanim zakonom.
Ako smatrate da je obrada vaših podataka nezakonita, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, poverenik.rs.
8. Bezbednost podataka
Sajt se servira preko šifrovane HTTPS veze. Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite, ali nijedan prenos podataka putem interneta nije potpuno bezbedan, pa apsolutnu sigurnost ne možemo garantovati.
9. Izmene Politike
Ovu Politiku možemo izmeniti. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene na vrhu.